Category Archives: definizioni

Cluetrain manifesto

cluetrain manifesto web

Nel 1999 un piccolo ma determinato drappello di comunicatori, con in testa Rick Levine, già consulente della IBM, ha lanciato in rete il Cluetrain Manifesto. Un manifesto vero, con tanto di 95 tesi cluetrain manifesto webe un invito a firmarlo e a discuterne. L’obiettivo è una vera “riforma” del linguaggio con cui le aziende comunicano nell’era di Internet e il furore che lo anima non è inferiore a quello che animò Martin Lutero cinque secoli fa.

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Pubblicità e comunicazione

comunicazione paraverbale

Il comunicare sottintende una trasmissione di informazioni di vario tipo, informazioni che possono riguardare fatti, pensieri, stati d’animo, istruzioni, codici< L’esigenza di trasmettere queste informazioni e’ riconducibile alla necessita’ di soddisfare dei bisogni, da quelli primari, fisiologici, che riguardano la sopravvivenza organica e della specie, a quelli secondari, di natura sociale e psichica.

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Ho provato Madbid.com – recensione

fine asta

Ero curiosissimo e così, spinto dalla voglia di toccare con mano questa nuova apparente occasione per aggiudicarmi un I phone 6 a poche decine di Euro (almeno così si legge in giro), creo un account, acquisto il primo pacchetto di crediti (27,99 € per 230 crediti con promozione 230 crediti gratis = 460 crediti totali) ed inizio a giocare! Pago quindi circa 12 cent di Euro a credito (su 230 ovviamente).

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Oltre la customer satisfaction

soddisfazione del cliente

Your ads will be inserted here byEasy Plugin for AdSense.Please go to the plugin admin page toPaste your ad code OR Suppress this ad slot. In seguito all’articolo pubblicato qualche giorno fa riguardante la Customer experience scritto da Antonietta Carollo, ho sentito il bisogno di proseguire la ricerca andando oltre la customer satisfaction riportando integralmente la seconda parte dell’articolo, molto interessante, […]

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Il fenomeno dello Showrooming

showrooming logicamente web

Il termine Shorooming è un termine coniato soltanto nel Dicembre 2011 dal New York Times, il quale riferiva che un fenomeno alquanto nuovo stava trasformando il processo di acquisto a discapito di molti piccoli commercianti, ma anche dei più grandi e storici Shop Americani. In Italia questa pratica si è pian piano avvicinata e da qualche tempo spopola soprattutto dai giovani.

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